Widerrufsrecht
Rückerstattungsrichtlinie
Bei Containership CSG GmbH verstehen wir, dass es manchmal notwendig ist, ein Produkt zurückzusenden. Deshalb bieten wir Ihnen ein flexibles Rückgabe- und Erstattungsrecht, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten. Im Folgenden finden Sie die Details unseres Rückgabe- und Erstattungsrechts:
- Kostenlose Rücksendung: Sie können Ihre Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Um die Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@containershipggmbh.de. Wir senden Ihnen dann eine detaillierte Anleitung zum weiteren Vorgehen.
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Rückgabebedingungen: Das Produkt muss sich im Originalzustand befinden, unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die diese Kriterien nicht erfüllen. -
Erstattung: Nach Erhalt und Prüfung des zurückgesendeten Produkts bearbeiten wir die Rückerstattung innerhalb eines angemessenen Zeitraums. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode wie die ursprüngliche Zahlung. - Versandkosten: Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Fehler unsererseits oder ein defektes Produkt zurückzuführen.
Für weitere Informationen zu unserem Rückgabe- und Erstattungsrecht kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Fragen zu Ihrem Kauf.
Containership CSG GmbH, After-Sales-Retourenabteilung
Unter der Herrenbrücke 1, 23569 Lübeck, Deutschland